Доставка и оплата

Новое. Стоимость доставки фиксированная и не зависит от веса, объема или количества товаров. Заказывайте больше — платите столько же!

После оформления заказа менеджер свяжется с вами, чтобы подтвердить адрес доставки и контактные данные. Оплата производится на сайте.

Оплата

Все заказы отправляются только после 100% оплаты. Наложенного платежа нет.

• На сайте — картой, СберПей, СБП через ЮКассу (для всех заказов: доставка и самовывоз).
• При самовывозе из офиса — наличными, СБП или картой.
• Для юрлиц — оформите заказ на сайте, укажите реквизиты в комментарии или пришлите их в ответном письме. Способ оплаты выбирайте любой.
• Нестандартный запрос — напишите на lrob@lrob.ru. Обработка может занять от 1 до 48 часов.

Доставка

• Автоматически доступны: СДЭК, Почта России, Яндекс Доставка.
• Стоимость рассчитывается в корзине при выборе способа.
• Доставка до ПВЗ — выберите на карте; курьером — укажите полный адрес.
• Санкт-Петербург, день в день: оформите заказ с оплатой на сайте и самовывозом из офиса. В течение 30 минут в рабочее время обработаем и сообщим о готовности по телефону. После этого вызывайте удобную ТК: Достависта, Яндекс.Go и другие.
• Нет нужного способа? Вызовите свою ТК с забором оплаченного заказа по адресу из контактов в рабочее время. Заранее сообщите ТК номер заказа или счета. По счету желательна доверенность, но отгрузим и без нее. Обратные УПД — Почтой России или через ЭДО (Контур).
• Свой договор с СДЭК или Яндекс.Доставкой? Пришлите накладную в формате A6 — мы печатаем только на POS-принтере. Для отгрузки выбирайте Санкт-Петербург; дополнительное место сдачи — Народного ополчения, 6; при заборе курьером — Ленинский, 140И, офис 120.

Уведомления

Указывайте электронную почту — так вы получите все статусы, особенно для междугородних посылок. СМС сейчас работают в ручном режиме.

Уведомления приходят:

• Почта России, СДЭК — в личный кабинет, на почту и СМС.
• Яндекс Доставка — пуш в приложение и СМС через Яндекс.Go.